Ocurre a menudo. Intentas ver tus programas y streams favoritos en Amazon Prime Video, pero algo te lo impide. Tanto si ves un mensaje de error como si no, el hecho es que el contenido que has elegido no se reproduce. ¿Está Amazon Prime bloqueando tu VPN o Proxy?
La respuesta es "probablemente" si estás utilizando alguna para mejorar tu experiencia streaming. Pero, ¿y si no utilizas ninguna de esas herramientas? Puede haber otras razones.
Sea lo que sea, tienes que entender la situación, diagnosticar el problema y encontrar una forma adecuada de solucionarlo. En este artículo, verás los errores más comunes de Prime Video en relación con las VPN y los servidores proxy, sus posibles causas y las posibles soluciones, por supuesto.
¿Amazon Prime bloquea los servidores VPN y Proxy?
¿Por qué Amazon Prime bloquea las VPN?
¿Cuáles son las posibles causas del error de VPN en Amazon Prime?
Cómo desactivar el mensaje de error de la VPN de Amazon Prime Video
Código de error 4601 de Amazon Prime Video (restricción del área de servicio)
Error 1042 de Amazon Prime Video (Proxy HTTP no admitido)
¿Por qué Amazon Prime Video no funciona con mi VPN?
¿Cómo detecta Amazon Prime Video mi VPN?
Esos molestos mensajes de error pueden aparecer por muchas razones. Dependiendo de lo que ocurra, necesitarás métodos específicos para deshacerte de ellos:
- Si no utilizas un servicio VPN o Proxy (o ni siquiera sabes lo que son), sigue estos consejos para la resolución de problemas para solucionar el error;
- Del mismo modo, si utilizas una VPN o un Proxy para ocultar el tráfico de tu dispositivo, tampoco tienes de qué preocuparte. Pero tendrás que ver estas directrices en su lugar;
- Si ninguno de los métodos resuelve el problema, es posible que necesite una VPN premium. Los servicios VPN de alto nivel despliegan tecnología de vanguardia para garantizar acceso a Amazon Prime Video y otros servicios de streaming.
Opinión de los usuarios ?
Basado en datos de Trustpilot, Amazon, Apple App Store y Google Play Store disponibles en línea.
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¿Amazon Prime bloquea los servidores VPN y Proxy?
Desgraciadamente, la respuesta corta es "Sí", Amazon Prime bloquea las VPN y los proxies. Y la compañía es realmente hábil en ello. Ha sido una lucha continua entre Amazon y los proveedores de VPN durante muchos años.
¿Por qué Amazon Prime bloquea las VPN?
El problema es que Amazon no quiere que la gente utilice esas herramientas con Prime Video debido a sus acuerdos de licencia con estudios y productores de terceros.
Aunque Amazon Prime Video es uno de los servicios de vídeo streaming más populares a nivel mundial, no está disponible en todos los países. Las personas que viven en países donde el servicio aún no ha llegado o está prohibido suelen utilizar VPNs y proxies HTTP para saltarse las restricciones geográficas de Amazon Prime.
Los servicios VPN permiten a los usuarios falsear su ubicación, abriendo así todo el contenido geobloqueado para ellos. El contenido que Amazon sólo puede transmitir en los territorios donde tiene licencias de distribución válidas. Por eso, las películas, los programas de televisión, los eventos en directo y las series streaming de EE.UU. pueden no estar disponibles en el Reino Unido, por ejemplo.
Para desalentar aún más el uso de VPN, Prime Video como que comenzó a permitir el acceso desde el extranjero a su contenido local (1). Ese es uno de los principales problemas que tienen los usuarios sobre el bloqueo de VPN en las plataformas de streaming. En el servicio de Amazon, los usuarios pueden ahora descargar el contenido de antemano y verlo sin conexión en cualquier lugar.
Pero si no haces este "acuerdo de viaje", estarás limitado a los contenidos disponibles para la región en la que te encuentras físicamente.
¿Cuáles son las posibles causas del error de VPN en Amazon Prime?
Prime Video puede lanzar alertas de error por diferentes razones. Hay dos posibles escenarios para los errores "VPN o Proxy": Amazon Prime Video ha detectado y bloqueado el tráfico VPN (o Proxy), o puede ser un falso positivo.
Cuando tus vídeos no se reproduzcan debido a problemas con la VPN o el Proxy, es probable que aparezcan mensajes de error en tu pantalla mencionando esas herramientas o las situaciones en las que se suelen utilizar.
Según el propio Prime Video (2), otros tipos de errores también pueden "arreglarse" cuando se "desactiva cualquier servidor VPN o Proxy". En la práctica, eso significa que su sistema puede mostrar errores relacionados con VPN o Proxy en muchas situaciones, incluso cuando ninguna de esas herramientas está habilitada.
Si no sabes nada de estas tecnologías, lo más probable es que encajes en el primer escenario. Pero si utilizas una de esas herramientas, tendrás que encontrar una configuración adecuada o un proveedor de VPN mejor y más potente.
¿Cómo puedo desactivar el mensaje de error de VPN de Amazon Prime Video?
Si no utilizas con frecuencia un servicio VPN o Proxy y ves uno de los errores que aparecen a continuación (o quizás tu streaming simplemente no funciona), es poco probable que el problema tenga que ver con las VPN o los Proxies.
Estos son los errores más comunes a los que se enfrentan los usuarios cuando no pueden ver los títulos de Amazon Prime Video:
| 1007 | 1022 | 7003 | 7005 | 7031 |
|---|---|---|---|---|
7135 | 7202 | 7203 | 7204 | 7206 |
7207 | 7230 | 7250 | 7251 | 7301 |
7303 | 7305 | 7306 | 8020 | 9003 |
9074 |
Estos errores pueden estar relacionados con su dispositivo o con la conexión a Internet. Puede tener que ver, por ejemplo, con la dirección IP asignada a su dispositivo por su ISP. Quizás la plataforma de streaming ya haya añadido esta dirección a su Bloqueo de IP .
Puede probar estas soluciones en el orden indicado para solucionar el problema:
- Asegúrate de que tu conexión a Internet funciona correctamente. Intenta hacer otra cosa en línea para ver si funciona;
- Si tu conexión está bien, comprueba si el sistema operativo de tu dispositivo tiene una nueva versión disponible y actualízalo si es el caso. Ese no será el problema en la mayoría de los casos, a menos que hayas desactivado las actualizaciones automáticas;
- Haz lo mismo en tu navegador si intentas acceder a Prime Video a través de su sitio web en lugar de la aplicación de streaming dedicada;
- Por otro lado, si utilizas la aplicación, asegúrate de tener instalada la última versión;
- Intenta reiniciar tu dispositivo si aún no lo has hecho debido a una actualización de software en los pasos anteriores;
- Reinicia tu router. Retíralo de la toma de corriente y mantenlo desenchufado durante unos minutos. Eso aumentará las posibilidades de que se le asigne una nueva IP. Quizás una que no esté bloqueada todavía.
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Pero si actualmente utilizas una VPN o un Proxy, lo más probable es que tu proveedor esté siendo bloqueado activamente por Amazon. En ese caso, es probable que recibas otros códigos de error, como uno de los siguientes.
Código de error 4601 de Amazon Prime Video (restricción del área de servicio)
"Este vídeo no está disponible debido a una restricción de licencia geográfica".
El error más común al que se enfrentan los suscriptores de Prime Video en este contexto es el infame código de error 4601. El mensaje se refiere a la "restricción del área de servicio", lo que significa que el contenido que intentas ver no está disponible en tu país o región.
Cuando los usuarios ven este error, probablemente están tratando de falsificar su ubicación, pero su proveedor de VPN o proxy ha sido detectado y bloqueado.
Error 1042 de Amazon Prime Video (Proxy HTTP no admitido)
"La conexión a Internet de tu dispositivo está utilizando un proxy HTTP que impide la reproducción de tu vídeo".
El error 1042 de Amazon Prime Video (HTTP Proxy Not Supported) es otro error estándar que puede aparecer cuando un usuario intenta ver un vídeo a través de una VPN o un servidor proxy. Este error se produce porque Amazon Prime Video ha identificado una de estas conexiones y está restringiendo su uso.
¿Por qué Amazon Prime Video no funciona con mi VPN?
En realidad, es tu VPN la que no funciona con Prime Video. Amazon Prime Video detecta y bloquea continuamente los servidores proxy y VPN. Los proveedores de VPN, por su parte, están desarrollando constantemente nuevas tácticas para evitar esos bloqueos. Las cosas son dinámicas y pueden cambiar en cualquier momento en este campo de batalla.
El servicio streaming de Amazon intenta evitar que sus suscriptores utilicen esas herramientas. Por lo tanto, un proveedor de VPN capaz de engañar al sistema de bloqueo de VPN de Prime Video es una necesidad en ese contexto.
¿Cómo detecta Amazon Prime Video mi VPN?
Es difícil saber qué método se utiliza sin evaluar cada caso en particular. Servicios de streaming como Prime Video y Netflix utilizan diferentes métodos para detectar y bloquear las VPN.
Pueden ir desde el simple bloqueo de IPs asociadas a servidores proxy o VPN hasta técnicas más sofisticadas de detección de VPN.
Es como el juego del gato y el ratón. Pero no te preocupes, siempre habrá una solución.
Cómo sortear el bloqueo de VPN de Amazon Prime Video
Prime Video sobresale en sus esfuerzos de bloqueo geográfico. Es uno de los servicios de streaming más difíciles para los proveedores de VPN cuando se trata de eludir las restricciones geográficas. Por lo tanto, no todos los servicios VPN funcionan con Amazon Prime Video.
De todos modos, hay algunos ajustes que puedes probar para que tu VPN funcione con Prime Video. Pero la terrible verdad es que probablemente no serán suficientes si estás usando un servicio pésimo.
Tal vez quieras probar esto:
- Compruebe si su VPN tiene tecnología o servidores dedicados para fines de streaming y aprovéchelos;
- Si no es el caso, intenta cambiar a otro servidor VPN al azar. Estarás limitado al conjunto de servidores que tu VPN proporciona en la ubicación deseada. Prueba tantos servidores como sea necesario para encontrar uno que funcione o hasta que agotes todas las posibilidades disponibles;
- Si tienes problemas para encontrar un servidor que funcione, prueba a cambiar de protocolo VPN. Ten en cuenta que esto puede conducir a estándares de seguridad más bajos en algunos casos;
- También puedes intentar cambiar la configuración de encriptación. De nuevo, esto puede resultar en una seguridad más débil, así que hazlo con precaución y, preferiblemente, solo si eres un usuario experimentado de VPN;
- Si ninguno de los ajustes anteriores funciona, intenta cambiar a un mejor proveedor de servicios VPN. Como he mencionado antes, no tendrás ninguna oportunidad contra esas restricciones mientras uses un servicio VPN gratuito o de baja calidad. Amazon Prime seguirá bloqueando tu VPN.
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Si te lo tomas en serio, deberías elegir una VPN adecuada para los fines de streaming, especialmente una dedicada a desbloquear Amazon Prime Video.
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Basado en datos de Trustpilot, Amazon, Apple App Store y Google Play Store disponibles en línea.
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Estas VPN utilizan tecnología de vanguardia y se centran especialmente en el desbloqueo de bibliotecas streaming en todo el mundo. Suelen desplegar equipos enteros comprometidos con la búsqueda de nuevas soluciones técnicas siempre que sea necesario. Esto significa que estos servicios trabajan activamente para evitar el bloqueo de los servicios streaming.
Por esa razón, sólo los servicios premium pueden eludir esas restricciones de forma sistemática. Sin embargo, incluso las VPN más consolidadas suelen tener problemas para evitar esos bloqueos.
Por ejemplo, ExpressVPN puede no funcionar con Prime Video en un momento dado, o puede ser que Amazon bloquee NordVPN. Pero es poco probable que esos proveedores sean bloqueados por completo. Siempre encontrarán formas de saltarse las restricciones geográficas.
Otra razón por la que querrás tener de tu lado a una compañía de VPN fiable es que suelen tener un servicio de atención al cliente bien estructurado y con capacidad de respuesta para ayudar a sus usuarios con cualquier problema que surja.
BONUS TIP | Prueba las mejores VPNs para Prime Video gratis
Cuando se trata de VPNs para propósitos de streaming, apegarse a un proveedor de VPN en particular por períodos prolongados puede no ser el mejor enfoque.
La herramienta más eficaz que tienes para eludir el bloqueo de contenidos es la flexibilidad. De nuevo, es como el juego del gato y el ratón. Optar por suscripciones a corto plazo te da una ventaja, especialmente cuando se trata de Prime Video. Pero hay una advertencia.
En su mayoría, las suscripciones a corto plazo cobran cuotas mensuales significativamente más caras que los planes a largo plazo. Estoy hablando de costes entre 4 y 5 veces superiores. Así que, si no estás dispuesto a pagar más por la flexibilidad, deberías elegir una marca de primer nivel que se tome en serio el streaming.
Pruébala durante unos días para ver cómo va en el mundo real. Recuerda que siempre puedes aprovechar la garantía de devolución del dinero que conceden la mayoría de los servicios. Si la VPN elegida funcionar con Prime Video a lo largo de ese periodo, puede ser una buena opción a largo plazo y valer la pena la inversión. Si no es así, pida que le devuelvan el dinero y pruebe con otro servicio.
Referencias y recursos adicionales
- ¿Puedo ver Prime Video si viajo al extranjero? Solución de problemas Amazon Prime Video. ?
- Problemas durante la reproducción de títulos de Prime Video. Solución de problemas Amazon Prime Video. ?
